¿Cómo actualizar mi documento de identidad?
kevinverjelc
Sin confirmar, Usuario Publicaciones: 1 Turista Nequi
Hola. Desde hace mucho he intentado actualizar mi documento de identidad, pero siempre me aparece un error relacionado con la fecha de expedición de mi cédula (supuestamente, es incorrecto).
Me comuniqué hace un tiempo con servicio al cliente. No obstante, la solución que me brindaron fue que eliminara mi cuenta actual y creara una nueva con mi cédula de ciudadanía. Me pareció bastante inconveniente esa solución, ya que se eliminarían todas las cuentas guardadas como favoritas y el historial de movimientos, información importantísima para mí.
Me comuniqué hace un tiempo con servicio al cliente. No obstante, la solución que me brindaron fue que eliminara mi cuenta actual y creara una nueva con mi cédula de ciudadanía. Me pareció bastante inconveniente esa solución, ya que se eliminarían todas las cuentas guardadas como favoritas y el historial de movimientos, información importantísima para mí.
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