REALICE UNA TRANSFERENCIA DE MI NEQUI A BANCOLOMBIA PERO ESTA SE DESCONTO Y NO LLEGO

YULIETH PAOLA COGOLLO RODRIGUEZ

a las 6pm del 2 de agosto realice un envio de mi nequi a una cuenta bancolombia, la cual se desconto de mi saldo pero no llego a la cuenta destino, una vez que quiero solicitar mas informacion y  una solucion de este error, resulta que nequi no cuenta con canales directos para este tipo de fallas. A donde me debo dirigir para que me den  solucion con la devolucion del dinero.??????

yerson mauricio

Hola buenos dias me paso lo mismo el dia 2 de agosto no se realizo la transferencia pero el dinero se desconto !!!!! 

sandyhernandez

Buenos días el día de ayer 2 de agosto hize una tranferencia. A bancolombia para una compra y el pago no se ve reflejado si lo envío y me lo descontaron de mi cuenta pero a ellos no les a llegado le agradezco que den solución a esto ya que uno les escribe y no responden 

Astridzb

Mi hija me envio dinero desde su nequi a mi cuenta bancolombia a la mano y no apareció el dinero sucedio ayer a 2de agisto a las 3y 46pm

Gissela Saucedo

Astridzb dijo:

Mi hija me envio dinero desde su nequi a mi cuenta bancolombia a la mano y no apareció el dinero sucedio ayer a 2de agisto a las 3y 46pm

Ya te resolvieron? me pasó lo mismo

Astridzb

Gissela Saucedo dijo:

Astridzb dijo:

Mi hija me envio dinero desde su nequi a mi cuenta bancolombia a la mano y no apareció el dinero sucedio ayer a 2de agisto a las 3y 46pm

Ya te resolvieron? me pasó lo mismo

No nada aún 

Mariavictoria26

Hola buenos días ayer también me paso lo mismo pase de mi Nequi a una cuenta bancolombia y no llego y tampoco está en mi Nequi salió transacción exitosa 

Astridzb

A quien le han respondido.... Ni por chst responden

yerson mauricio

Hola ya me respondieron que ayer los envios por QR presentaron problemas masivos que a mi correo llegara la solucion pero mo saben cuando 

alesmo

Hola, el día 1ro de agosto hice una transacción de nequi al mismo número por transfiya, sin embargo el mensaje no llegó es decir el dinero no se abono y el saldo de nequi es cero, no se que pasó con el dinero y no se donde radicar o comunicarme con nequi, si alguien sabe le agradezco

David Alcántar

Buenas tardes el día ayer 02-08-22 realice una transferencia de mi cuenta nequi a una cuenta ahorro de Bancolombia débito el dinero de mi cuenta pero no sé a visto reflejada en la que transferí