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Robo de nequi en mi saldo
El día sábado me descontaron un saldo de 100.000 pesos de mi cuenta argumentando que en el mes de mayo se había realizado un error en una sucursal a mi cuenta entonces les debía 590 mil pesos. Cómo si nada me descontaron el saldo de mi cuenta abonando a ese supuesto saldo. Veia un saldo negativo en mi cuenta por 490 mil y me descontaron los 100.000.. ahora que escribo al defensor del consumidor financiero quitaron el saldo negativo pero también se robaron los 100.000.. y me dicen que les presente la tirilla de esa consignación del mes de mayo… Es increíble las artimañas que utilizan para robar a los usuarios..
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2 Respuestas
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Buenas noches
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Hace unas semanas atrás me hicieronme hicieron una consignación de Bancolombia a mi nequi, el dinero nunca me llegó, me dijeron en un principio que me habían consignado el dinero, y nunca llego y tampoco han devuelto el dinero a la cuenta de la persona que me la envió.
Me dijeron que tengo 6 días y ya han pasado y aquí sigo esperando eso. Lo que me molesta es que ese dinero es para pagarle a una enfermera que me está haciendo un favor de cuidar a mi mamá, ya que le hicieron un transplante de los pulmones.
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