• ¿Algún problema?

  No envia codigo.

  Publicado por Jairo Romero en 20 marzo, 2026 en 3:43 pm

  necesito cambiar mi numero de celular. me los robaron. Al tratar de hacer el cambio me dice que enviará un codigo a mi correo el cual nunca llega, obligandome a usara mi numero original. ¿ como voy a hacerlo si no tengo el movil?.Que absurdo. La atencion pesima, nadie me soluciona el problema. No hay por donde.

  Tefa respondió hace 37 minutos 2 Miembros · 1 Respuesta
• 1 Respuesta

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  Tefa

  Miembro

  21 marzo, 2026 en 3:49 pm

  Jairo, me paso, pero es por que debes de actualizar el correo, te recomiendo comunicarte por los canales de atención para que te ayuden con el ingreso a tu Nequi. (=.

  Teléfono: 3006000100 (Solo Llamada).

  Redes sociales ( Instagram @Nequi_, Facebook: appnequi y X @Nequi).

  

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