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No envia codigo.
necesito cambiar mi numero de celular. me los robaron. Al tratar de hacer el cambio me dice que enviará un codigo a mi correo el cual nunca llega, obligandome a usara mi numero original. ¿ como voy a hacerlo si no tengo el movil?.Que absurdo. La atencion pesima, nadie me soluciona el problema. No hay por donde.
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2 Respuestas
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Jairo, me paso, pero es por que debes de actualizar el correo, te recomiendo comunicarte por los canales de atención para que te ayuden con el ingreso a tu Nequi. (=.
Teléfono: 3006000100 (Solo Llamada).
Redes sociales ( Instagram @Nequi_, Facebook: appnequi y X @Nequi).
nequi.co
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Mi correo esta al dia, funcionado. Ya consegui la simcard original. He hecho todo cuanto pide la IA.
Atencion personalizada no hay, no les importa, nadie atiende. El numero 300 6000 100 es de claro,
e IA tambien, solo ventas. Pesimo el serivicio.
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