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Desaparecieron las notificaciones
2 Problemas:
1. Antes cuando recibia o hacia un pago, me llegaban las notificaciones, ahora ya no aparece nada. En ajustes del teléfono aparece activo, reinicie el teléfono, desinstale la app y la volvi a instalar activando el permiso de recibir notificaciones, pero nada funciona, debo entrar a la app para verificar cada pago y eso es engorroso siendo que es la app bancaria mas lenta en iniciar sesión.
2. Cuando entro y quiero actualizar los Movimientos me da error, debo salir y volver a iniciar sesion. Es decir que cada que quiero revisar un pago debo iniciar sesión 2 veces.
Alguien me podria ayudar por favor.
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5 Respuestas
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Hola, actualiza la app en su ultima versión para las notificaciones
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Estoy pasando exactamente por lo mismo
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a mi me pasó y activé las notificaciones y descargué la última versión de nequi
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A mi me empezó a pasar exactamente el día 16 de enero. Ya no me llegan notificaciones de transferencias qué me realizan o pagos qué realizo. La verdad es algo simple pero a la vez termina siendo muy útil porque soy de los que recibo transferencias a diario de mis clientes. Me contacté con soporte por la app pero solución o explicación de por qué pasa, no hay. Borré caché, datos, desinstalé, pero nada. Sigue igual, así mismo, todos los permisos y notificaciones activadas, pero continúa el dilema. Alguna solución Nequi? Por favor
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Sebas, te aconsejo que actualices a la última versión de la App y te debe de funcionar las notificaciones sin restricciones =).
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