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  • DATOS NO COINCIDEN EN FECHAS

    Publicado por exneider7778 en 22 noviembre, 2025 en 9:46 pm

    Resulta que me entregaron las cédula el 9 de julio de este año y nací el 14 de junio del 2007 y llevo rato intentando crear el nequi y no me deja siempre en las fechas me aparecen que los datos no coinciden y todo esta en perfectas condiciones necesito ayuda enserió 😩🙃

    Angie respondió hace 2 días, 9 horas 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Angie

    Miembro
    23 noviembre, 2025 en 9:16 pm

    Mateo, ¿ya le escribiste a Nequi a sus redes sociales o los llamaste? así ellos miran en el sistema cuál es el dato que quizás estés colocando mal y te ayudan, también encontré esta recomendación, de pronto te sirva antes de escribirles ☺

    Queremos contarte que, cuando aparece este error al momento de crear tu Nequi, significa que alguno de tus datos personales no se encuentra diligenciado correctamente; por eso, te invitamos a verificar que la información que estás registrando se encuentre exactamente como aparece en tu documento de identidad.

    Ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

    – No poner tildes.

    – Reemplazar la letra (Ñ) por la (N).

    – No poner puntos o demás caracteres especiales.

    – Mirar que al inicio o al final del nombre no tengas espacios adicionales.

    – Si tu primer apellido es compuesto por dos palabras, lo puedes diligenciar por separado.”

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