• ¿Algún problema?

  Tiempo de solución para un bloqueo

  Publicado por valerf02 en 28 septiembre, 2025 en 12:29 am

  Hola, me han bloqueado la cuenta de nequi por un movimiento anormal, hablé con el nequi y no me ha dado respuesta. ¿Cuantos días debo esperar para recibir respuesta de mi solicitud?

  Angie respondió hace 3 semanas, 2 días 2 Miembros · 1 Respuesta
• 1 Respuesta

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  Angie

  Miembro

  29 septiembre, 2025 en 3:14 pm

  Valentina, si tienes el número del caso radicado puedes hacerle seguimiento desde la App super fácil en la sección de ayuda (❓) y el botón ‘estado de mis casos’💜

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