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Foros " Foros " ¿Algún problema? " CERTIFICADO TIRBUTARIO

  • CERTIFICADO TIRBUTARIO

    Publicado por luzpa en 18 septiembre, 2025 en 12:49 pm

    Estoy teniendo dificultades para obtener mi certificado tributario del año 2024. Ya revisé mi correo (incluyendo bandejas de spam y promociones), intenté solicitarlo desde la app y desde la web, pero aún no lo he recibido.

    Me preocupa porque el plazo para presentar mi declaración está por vencerse y necesito el documento con urgencia. ¿Alguien más ha tenido este problema recientemente? ¿Qué solución encontraron o cómo lograron comunicarse con soporte?

    Agradezco cualquier orientación que puedan darme.

    Angie respondió hace 1 mes, 2 semanas 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Angie

    Miembro
    18 septiembre, 2025 en 8:28 pm

    Luz, a mi me paso lo mismo y en las redes sociales de Nequi me ayudaron, aqui te dejo los canales de ellos para que te puedas comunicar

    Chat: https://nequi.com.co

    Llamada: 3006000100

    Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi₎ Facebook (Nequi_)

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