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No carga comprobante – PSE – webpage
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🔴 Falla crítica en el sistema de recargas Nequi
Es reiterado —por no decir siempre— que al realizar una recarga a una cuenta Nequi a través del portal https://paga.nequi.com.co, el sistema no muestra el comprobante de pago. En lugar de confirmar la transacción, la página se queda congelada en el logo animado de Nequi, sin avanzar ni ofrecer respuesta.
Este error ocurre independientemente del navegador utilizado, del modo de navegación (normal o incógnito), o del tipo de conexión —ya sea dentro o fuera de Colombia. No hay variables que mitiguen el fallo.
Esto representa una falla grave en la experiencia del usuario y en la confiabilidad del servicio. La ausencia de confirmación pone en duda la efectividad del proceso de recarga y genera incertidumbre sobre el estado del dinero transferido.
Por fortuna, apenas utilizo Nequi —o directamente no lo uso—, lo cual representa un alivio. La falta de transparencia y soporte lo convierte en terreno fértil para estafas. Y sí: los hackers están muy atentos a todo lo que ocurre aquí en Nequi.
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Esta discusión fue modificado hace 2 días en
dmdb.
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Esta discusión fue modificado hace 2 días en
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1 Respuesta
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Daniel, en este caso ten presente que Nequi es banco digital que prestas servicios a través de diferentes plataformas, y tienes varias opciones para realizar la recargas por diferentes medios. Yo te comiendo.
Aquí te compartos dejo otros medios:
- Entra a la página web o aplicación de tu banco.
- Busca la opción para hacer transferencias a otro banco.
- En banco destino elige “Nequi”.
- En número de cuenta, escribe el número de cel de la persona que recibe, su tipo y número de identificación.
- En tipo de cuenta pones: monedero o ahorro.
Tienes la opción de recibir desde Bancolombia sin inscribir la cuenta.
Pilas, la recarga desde otro banco tiene costo, depende de donde sale la plata y llega a tu Nequi a más tardar al siguiente día hábil.
También, puedes hacerlo por Transfiya, te envían plata a tu número de celular y tú decides en cuál banco registrarte con este servicio para recibirla.😉
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