Comunidad Nequi
Comparte ideas,
colabora con
otros usuarios

Foros " Foros " ¿Algún problema? " ERROR APERTURA CUENTA

  • ERROR APERTURA CUENTA

    Publicado por lcristina en 4 agosto, 2025 en 10:54 am

    No puedo terminar de completar mi registro en la app para abrir mi cuenta, al ingresar en el campo de cedula, fecha de nacimiento y expedición de documento le doy siguiente y aparece una alerta diciendo: ¡No pudimos hacer esto! algunos datos no coinciden. ya verifique y las fechas estan buenas, alguien podria ayudarme? 😃

    daviddncl respondió hace 2 meses, 1 la semana 3 Miembros · 2 Respuestas
  • 2 Respuestas
  • Cindy

    Miembro
    5 agosto, 2025 en 12:47 pm

    Cristian ¡Esto le paso a mi sobrino! Normalmente pasa por que el registro civil no tiene el sello o en el Nequi no colocas los datos tal cuál como están en el registro de los documentos. Mira estos erros y te debe dejar realizar la creación de tu Nequi. =)

    • daviddncl

      Miembro
      6 agosto, 2025 en 11:53 pm

      A mi también me pasó, pero ya verifique mis datos completamente, y todos están correctos, tampoco me ha pedido escanear mi documento, solamente dice que los datos no coinciden, donde puedo volver a escanear mi registro civil?

Log in to reply.