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Foros " Foros " ¿Algún problema? " Me bloqueron nequi

  • Me bloqueron nequi

    Publicado por jairo-aguilar en 26 julio, 2025 en 6:54 pm

    Me bloquearo. La cuenta de nequi y no me reconoce lo facial, ya lleva desde ayer asi y no eh podido entrar y nadie me resulve

    Cindy respondió hace 1 la semana 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Cindy

    Miembro
    4 agosto, 2025 en 6:44 am

    Jairo, este reconocimiento facial, siempre te lo va pedir para autenticarte, si cambiaste de cel, o estás entrando desde otro dispositivo móvil, o hace ratos que no lo realizaba, por eso se puede estás presentando este bloqueo, te recomiendo que te comuniques por las redes sociales, eso si con tu documento, para que te ayuden con este bloqueo. =)

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