• ¿Algún problema?

  Descongelar tarjeta

  Publicado por melyb en 8 junio, 2025 en 7:20 pm

  No puedo descongelar mi tarjeta Nequi desde la app

  Tefa respondió hace 9 meses, 2 semanas 3 Miembros · 2 Respuestas
• 2 Respuestas

• 

  roixmer

  Miembro

  9 junio, 2025 en 8:37 am

  quiero descongelar mi tarjeta digital

• 

  Tefa

  Miembro

  9 junio, 2025 en 9:02 am

  Melissa, desde la app puedes descongelar tu tarjeta, solo abre la app en la pantalla principal, en opciòn tus favoritos, si verás el ícono de la tarjeta, tócala. Si no te aparece, ve a servicios abajo en la pantalla, entra a finanzas, ubícate en usa tu plata y ahí encuentras Tarjeta, abre tu tarjeta y en la parte de abajo, toca en descongelar. Todo bien. =)

  • Esta respuesta ha sido modificado hace 9 meses, 2 semanas en  Tefa.

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