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Ayuda, que debo hacer en el caso de que me genera un cobro sin criterio YouTube
Tengo una suscripción que me van a cobrar el día de mañana (17 de mayo / 2025) de GOOGLE PLAY YOUTUBE D y no tengo está suscripción activa, que debo hacer antes este caso?
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Esta discusión fue modificado hace 1 mes, 2 semanas en
xjuanda03.
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Esta discusión fue modificado hace 1 mes, 2 semanas en
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2 Respuestas
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Se trata de un error de la tienda de aplicaciones Google play, se te cobra con anticipación de al menos 3 días el valor de tu última suscripción en alguna aplicación descargada desde vía oficial, ejemplo compraste una suscripción semanal de 2000 pesos colombianos en algún juego y la empresa envía a Google una petición anticipada, a veces ocurre un error y Google play store te lo cobra con anterioridad como si se tratara de una suscripción a Youtube DL, si te vuelven a cobrar después de esto debes ir rápidamente a tu cuenta nequi a reportar el problema para que se te devuelva el pago descontado por el error. Esto no es error ni de la aplicación a la que tienes suscripción ni de nequi, el error es generado por Google play de forma accidental aún que la mayoría de veces se te renueva la suscripción sin cobrarte más de ese anticipo.
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Si no tienes ninguna suscripción en una aplicación descargada desde la tienda de aplicaciones debes reportar el problema inmediatamente.
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