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No me deja entrar
Yo cree mi nequi con mi tarjeta de identidad mi numero de telefono y pues la contraseña.
Actualmente tengo 18 años ya soy mayor de edad, el numero con el que entraba a nequi ya no lo tengo y la contraseña no la reconoce nequi ademas cuando intento hago el reconocimiento facial, de igual manera no me deja entrar. Hay alguna solución?
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2 Respuestas
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En tu caso puedes intentar crear un Nequi con tu nuevo documento, pero si en tu Nequi anterior tienes plata debes comunicarte con el chat de ayuda y solicitar un cierre de cuenta explicando la situación.
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Si, pero al momento de meter mis datos no me deja
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