-
Ups algo fallo
Buenos días
Me tocó cambiarme a un celular Samsung core A01, que tenía guardado. El problema que tengo es que no me deja entrar a mi cuenta de nequi. Los síntomas son los siguientes: cuando doy clic para entrar, me lanza un error que dice “ups algo fallo”, cuando cierro ese mensaje aparece la pantalla para ingresar la clave, luego de que ingreso la clave me dice que se va a hacer una confirmación de que yo sea el dueño de la cuenta atreves del reconocimiento facial. Bueno luego me da la opción de hacerme un reconocimiento facial, y luego que yo poner mi cara fuerte a la camara la aplicación vuelve nuevamente a la pantalla donde se ingresa la clave y vuelve a repetir todo el mismo proceso.
-
1 Respuesta
-
Jorge, borra caché e instala la nueva versión de la app, eso funciona
Log in to reply.