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  • Problema con el registro civil

    Publicado por __santiagomurillo en 4 abril, 2025 en 5:34 pm

    Soy menor de edad, cuando estoy haciendo el registro y subo la foto del registro civil, me vuelve a llevar a la parte para volver a crear nequi, y cuando entró tengo que hacer todo otra vez y no deja, la foto del registro civil es clara y tiene su sello

    gianfranco10000 respondió hace 4 días, 10 horas 3 Miembros · 2 Respuestas
  • 2 Respuestas
  • Ingrid

    Miembro
    14 abril, 2025 en 9:15 am

    Santi, a mi sobri le pasó eso… te recomiendo tener la última versión de la app, borrar caché e intentarlo de nuevo en caso de que no te funcione tienes que comunicarte con Nequi por sus redes sociales, a ella la atendieron super rapido por X e Instagram.

  • gianfranco10000

    Miembro
    14 abril, 2025 en 9:24 am

    Hola yo también tengo ese problema del registro civil le tome una foto la digitalice y aún me dice que no se puede validar alguna otra solución

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