• ¿Algún problema?

  Extracto no llega al correo

  Publicado por lizethh en 25 marzo, 2025 en 9:49 am

  estoy solicitando mi extracto y aunque me dice que me lo han enviado al correo, no recibo nada, que puedo hacer?

  Cindy respondió hace 1 mes, 2 semanas 2 Miembros · 1 Respuesta
• 1 Respuesta

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  Cindy

  Miembro

  3 abril, 2025 en 10:28 am

  Jesica, ten en cuenta que te llega el certifico al correo que tienes vinculado a Nequi. Mira en todas las bandejas de entrada, en spam y no deseados. Si tienes un correo diferente o es necesario actualizarlos lo puedes realizar desde la app, en los ajuste. Espero que te sirva.

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