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Estafa en nequi
El día 23 de diciembre de 2023, fui víctima de una estafa a través de un mensaje de texto que contenía un enlace fraudulento que simulaba ser de la compañía Claro. Al hacer clic en el enlace y realizar el pago correspondiente, se me debitó de mi cuenta Nequi un monto de $715.000, el cual fue transferido a la cuenta de JFK Cooperativa Financiera.<div>
</div><div>A pesar de haber reportado el incidente a Nequi y a PSE, no he obtenido una solución satisfactoria. Nequi ha negado cualquier falla en su sistema de seguridad, mientras que PSE se ha limitado a indicar que la información del titular de la cuenta receptora se encuentra en poder de Nequi.</div><div>
</div><div>Considero que esta situación constituye un grave perjuicio económico y una vulneración a mis derechos como consumidor.</div><div>
</div><div>A pesar de que Nequi me ha proporcionado los datos de JFK Cooperativa Financiera, incluyendo el NIT, esta entidad se niega a revelar la identidad de la persona que realizó el pago a través de PSE, alegando que soy yo quien debe realizar este trámite. Considero que esta posición es totalmente injustificada, ya que fui víctima de un fraude y necesito esta información para presentar una denuncia ante las autoridades competentes.</div><div>
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</div><div>Quiero interponer una demanda ante la superintendencia financiera de Colombia</div> -
4 Respuestas
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Carolay, eso le pasó a una amiga, te recomiendo que no abras mensajes con enlaces porque en muchas veces son estafas.
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Hola Carolay, yo también caí en la misma estafa. Tu pudiste solucionarlo de alguna manera?
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Hola william, le dieron respuesta? estoy pasando por lo mismo ya no se que hacer, a mí me paso similar pero se hicieron pasar por MOVISTAR, y el pago fue dirigido a MERCADO PAGO
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hola Carolay fui victima de esta misma estafa pero estos se hacian pasar por MOVISTAR, y el pago salio para MERCADO PAGO.. les dieron solución??
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