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Foros " Foros " ¿Algún problema? " No me deja abrir Nequi

  • No me deja abrir Nequi

    Publicado por mugen en 28 octubre, 2024 en 11:31 am

    Hola, estoy intentando abrir mi nequi, pero no me deja, ha pasado igual que muchas personas, he des instalado y reinstalado la app, he borrado caché, he cambiado de celular y no me deja, llevo 2 semanas intentándolo, mi celular es un honor X8, y al momento de tomar la foro de la cédula, se queda en una pantalla gris, con un signo de “!” en rojo, y el recuadro de la cedula queda en blanco, y dice que ubicar el documento en el recuadro pero no se ve nada, ayuda porfavor

    Angie respondió hace 3 semanas 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Angie

    Miembro
    30 octubre, 2024 en 3:14 pm

    Hola Diego, eso a veces pasa porque no se dieron permisos a la app de usar la camara del cel ya intentaste eso?

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