Comunidad Nequi
Comparte ideas,
colabora con
otros usuarios

Foros " Foros " ¿Algún problema? " Pagos a AMAZON ”rechazados”

  • Pagos a AMAZON ”rechazados”

    Publicado por Jose en 28 marzo, 2024 en 6:04 am

    El día de hoy en la madrugada recibí notificación por parte de Nequi de un pago por una compra de Amazon, para mi sorpresa, dos horas después, Amazon me notifica que el pedido tiene problemas por el medio de pago, pero Nequi no ha devuelto nada.

    Tengo su transacción completa, pero el merchant negándola.

    ¡Necesitó solución urgente!!!!!!!!!!!!

    Angie respondió hace 1 mes 4 Miembros · 5 Respuestas
  • 5 Respuestas
  • Ingrid

    Miembro
    29 marzo, 2024 en 9:00 am

    Jose, a mi me pasó y el comercio me emitió un certificado donde dice que no recibieron el código, es necesario q tenga el valor, fecha y los 4 ultimos números de la tarjeta

  • jjarroyo01

    Miembro
    21 mayo, 2024 en 11:44 am

    Me paso lo mismo el Lunes 21/05/2024 Y no se que hacer

    • Angie

      Miembro
      22 mayo, 2024 en 9:25 am

      hola a mi nequi me ayudo con el comprobante del comercio

      • jjarroyo01

        Miembro
        22 mayo, 2024 en 9:28 am

        donde busco ese comprobante ?

        • Angie

          Miembro
          22 octubre, 2024 en 12:46 pm

          el comercio te lo tiene que dar, pideselo a ellos de una

Log in to reply.