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Foros " Foros " ¿Algún problema? " Error App Escaneo parte trasera de Cédula – Préstamo Propulsor

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  • Error App Escaneo parte trasera de Cédula – Préstamo Propulsor

    Publicado por Sebastian en 14 marzo, 2024 en 3:56 pm

    Buenas tardes, tengo problemas al solicitar mi crédito propulsor, al momento de tomar la foto de la cédula, la aplicación reconoce la parte frontal de la foto, pero la parte trasera del código no, se queda pensando y se sale por demora, alguien sabe como corregir este error?

    Angie respondió hace 8 meses, 1 la semana 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Angie

    Miembro
    15 marzo, 2024 en 4:30 pm

    hola Sebastian, si tienes la cedula digital no te va a permitir porque aun no permiten este tipo de documento, si es la amarilla borra caché en tu cel y debe funcionar sino, escribeles a sus redes para que te ayuden.

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