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Foros " Foros " ¿Algún problema? " reembolso de Aliexpress

  • reembolso de Aliexpress

    Publicado por JOVANNY en 5 febrero, 2024 en 11:38 am

    tuve problemas con un artículo y solicite el reembolso del dinero, me comunique por el Chat de NEQUI para validar el número ARN que me dio el vendedor y según ellos no pueden validar, consulte en internet y dice que la entidad financiera si ´puede validar esas referencias ahora me piden una certificación del reembolso para poder validar si el dinero va a mi cuenta, esperare algunos dias, si no hay respuesta positiva pondré la queja en la super. NO realicen pagos por medio de estas tarjetas virtuales porque despues no hay solución.

    Angie respondió hace 4 meses 6 Miembros · 6 Respuestas
  • 6 Respuestas
  • Stefany

    Miembro
    5 febrero, 2024 en 1:06 pm

    Jovanny, Los reembolso siempre son demorados, los comercios tarda mucho en hacer la devoluciones, me ha pasado como 3 veces, pero siempre llega, te recomiendo un poco de paciencia.

  • Alejandro

    Miembro
    12 febrero, 2024 en 6:10 pm

    Pudieron darte solución, a mi me indican que deben enviar un certificado con el número de la tarjeta y eso por parte de aliexpress no lo hacen que pudiste hacer ?

    • JOVANNY

      Miembro
      12 febrero, 2024 en 7:11 pm

      Estoy esperando que se cumpla el tiempo que indica el comercio, según tengo entendido debe verse reflejado el día de mañana, Nequi pide documentos como si no tuvieran sistemas, según veo en otros bancos con el número del ARN es suficiente información

  • MARIO FERNANDO

    Miembro
    1 abril, 2024 en 12:13 pm

    hola como estas? al final te dieron solucion, cuanto tiempo paso para el desembolso?

  • daniel_gr

    Miembro
    29 mayo, 2024 en 8:20 am

    hola al final te dieron alguna solución, cuanto tiempo paso para el desembolso tengo el mismo problema?

    • Angie

      Miembro
      18 julio, 2024 en 9:35 am

      Hola eso depende del comercio, por ejemplo a mi TEMU me reembolso y se vio reflejado a los 7 días, si tienes dudas es mejor que escribas a las redes sociales de Nequi para que te ayuden a despejarlas.

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