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CANCELADO
Buenas a todos.
Pasa que cambie mi número de celular de nequi intenté hacer el cambio. Inicie el procedimiento con el nuevo número pero cuando me enviaron el código y lo puse me sale CANCELADO. Me podrían ayudar porfavor. Gracias..
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4 Respuestas
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Holi mateo, ya borraste caché? mira si tienes la hora en automatico. En caso de q persista te comunicas con ellos por redes que te ayudan de una
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Hola, lograste solucionar tengo el mismo problema 😵💫
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Estoy casi en las mismas con un dinero que envié a una persona, que maneja pre-pago en celular, que vive en una montaña y que el número a el cual envié el dinero ya no existe pero si la cuenta de Nequi….No se por donde seguir. He llamado varias veces y la persona ha llamado y le dicen que le mandan un código a un correo electrónico que para el es imposible recuperar, estamos hablando de una persona casi nada de medios tecnólogicos. Llama y la espera es tal que se le acaba la recarga….Qué hacer…..😰
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Gloria ya le escribiste o llamaste a Nequi e informaste esto? ellos te ayudan a enviar un caso al área encargada y si la persona autoriza te devuelven la plata
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