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Gustavo, te comparto los paso para entrar desde otro cel:
– Descarga la App en el nuevo telefono.– Entra escribiendo el numero anterior de cel y la clave anterior.
Toca en la frase donde dice cambie de número de cel.
– Y luego te saldrá esta pantalla donde debes ingresar el número nuevo.♥
aquí hay un paso a paso: https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/115000820388-Cambie-mi-celular-y-mi-tel%C3%A9fono