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Dinero perdido.
Buenas,
Desde el domingo pasado hice una transacción a mi Daviplata y jamás llegó, aunque se me hizo el descuento del dinero. Varias veces me quejé y nadie me respondió. Ya es jueves y según sus términos, debía llegar el dinero a mi cuenta el martes, no llego y ni siquiera aparece que entrara la transacción.
Estoy sumamente molesta con esto y su falta de respeto ante mis quejas. Necesito una solución o seguiré pensando que no hacen más que robarnos.
Gracias por su tiempo.
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1 Respuesta
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Valentina, recuerda que son los bancos de destino quien colocan los tiempos de espera, si no llego al banco destino, puedes mira si tienes más bancos con el mismo número para ver si llegó a esos bancos. En caso de que no, te recomiendo que comuniques por los Canales de Atención de Nequi.
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