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Modificación del número
Hace unos días me robaron, metieron mi número de cel y me bloquearon la cuenta más de 4 horas, mostraron un comprobante editado y como no tuve la opción de entrar a la app no pude corroborar el pago. NEQUI NO DEBERÍA PERMITIR QUE SE PUEDA CAMBIAR DE NÚMERO TAN FACIL ya que esto hace que se den más robos a través de esta app. Algo muy mal que tiene la app
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2 Respuestas
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Lorena, comunícate por los canales de atención de Nequi con los comprobante de la vulneración de tu cuenta para que te ayuden. A mi hermana le ayudaron con una plata que le sacaron. =)
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Buenas noches es que el numero de celular me lo robaron y no me deja dentrar
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